Komisi Perjudian Inggris telah menangguhkan operator online LEBOM dari bertransaksi dengan konsumen karena gagal mengintegrasikan skema pengecualian diri perjudian yang lebih aman GAMSTOP. Penangguhan tidak mencegah operator mengizinkan konsumen mengakses akun dan menarik dana.
Menurut Komisi, operator telah segera ditangguhkan dari perdagangan dari lebom.app sampai regulator yakin bahwa operator telah sepenuhnya mengintegrasikan GAMSTOP. Komisi juga telah meluncurkan tinjauan lisensi LEBOM berdasarkan pasal 116 Undang-Undang Perjudian 2005.
Pengecualian diri GAMSTOP digunakan oleh konsumen yang mungkin memiliki masalah dengan perjudian dan ingin bantuan untuk berhenti. Pada tahun 2020 Komisi mewajibkan semua bisnis perjudian online untuk berpartisipasi dalam skema ini dan menolak kebiasaan kepada konsumen yang telah mendaftar.
Kay Roberts, Direktur Eksekutif Operasi, mengatakan: “GAMSTOP menyediakan layanan penting bagi orang-orang yang merasa menderita akibat perjudian. Sangat tidak dapat diterima bagi operator online mana pun yang gagal berintegrasi dengan skema tersebut.”
Sesuai pengumuman Komisi, selama penangguhan, operator harus fokus untuk memperlakukan konsumen secara adil dan memberi mereka informasi penuh tentang setiap perkembangan yang berdampak pada mereka.
