Penyedia solusi pembayaran Sightline Payments hari Jumat mengumumkan peluncuran platform loyalitas selulernya, Mobile+ Didukung oleh JOINGO, di Talking Stick Resort dan properti saudaranya, Casino Arizona di Scottsdale.
Aplikasi Talking Stick Resort melayani kedua properti. Mobile+ memberi pemain akses ke akun Player Rewards Club mereka, yang mencakup menerima hadiah, penawaran, dan promosi yang disesuaikan. Selain itu, pelanggan dapat memesan akomodasi, membuat reservasi makan, serta membeli fasilitas dan hiburan langsung melalui aplikasi sambil mendapatkan imbalan loyalitas untuk aktivitas belanja mereka.
Kirk Olson, SVP Penjualan di Sightline, mengatakan dalam sebuah pernyataan pers: “Kami sangat senang mengumumkan peluncuran kami di Talking Stick Resort and Casino Arizona untuk membantu mereka terlibat lebih baik dengan pelanggan mereka pada tingkat yang lebih pribadi.”
“Platform Mobile+ telah menjadi pemimpin pasar di seluruh negeri untuk alasan yang baik. Yaitu, memungkinkan operator untuk membuat penawaran dan promosi berdasarkan data dan bukan tebakan, ”tambahnya.
Dengan peluncuran di Talking Stick Resort and Casino Arizona, Sightline kini memberikan solusi kepada 21 operator game di seluruh negara bagian.
Dimiliki dan dioperasikan secara lokal oleh Komunitas Indian Salt River Pima-Maricopa, Talking Stick Resort adalah resor berperingkat AAA Four-Diamond yang terletak di jantung Distrik Hiburan Talking Stick yang sedang berkembang.
Properti saudaranya, Casino Arizona, menawarkan lebih dari 100.000 kaki persegi permainan dan hiburan dan akan merayakan hari jadinya yang ke-25 pada tahun 2023. Setiap properti sekarang sepenuhnya terintegrasi dengan aplikasi dan dapat terlibat dengan pelanggan di dalam dan di luar lokasi melalui layanan yang sangat personal dan kampanye seluler interaktif “yang akan mendorong peningkatan jangkauan, loyalitas, dan pendapatan”.
Ramon Martinez, Direktur Hubungan Masyarakat untuk Casino Arizona dan Talking Stick Resort, menyatakan: “Dengan munculnya taruhan olahraga dan permainan yang diperluas secara umum di Arizona, kami membutuhkan solusi keterlibatan seluler yang dapat memenuhi permintaan dan harapan pelanggan kami yang terus meningkat. ”
“Mobile+ tidak hanya memudahkan kami untuk berkomunikasi dengan pelanggan kami langsung di smartphone mereka, tetapi juga secara dramatis meningkatkan pengalaman pelanggan,” Martinez menyimpulkan.
Peluncuran aplikasi ini bertepatan dengan diskusi Sightline tentang teknologi seluler di Konferensi & Expo Pertengahan Tahun Asosiasi Gaming India (IGA) di Resor Kasino We-Ko-Pa di Fort McDowell, Arizona.
Pada hari Senin, 14 November, Jennifer Carleton, Chief Legal Officer of Sightline Payments, akan menjadi bagian dari panel pada pukul 4 sore membahas bagaimana pasar dan produk diterima di kasino suku di Arizona, khususnya.
