Pada tahun 2019, raksasa teknologi olahraga Sportradar meluncurkan ad:s, agensi pemasaran digital omnichannel yang berfokus pada keterlibatan penggemar olahraga. Solusi ini bertujuan untuk membantu sportsbooks, serta liga dan tim, menjadi lebih efisien dan tepat dalam pengeluaran pemasaran mereka dan memberikan ROI positif sementara juga tidak membuat pemasaran terlalu jenuh dengan iklan. Tiga tahun kemudian, layanan ad:s telah mendukung lebih dari 100 operator.
Dalam sebuah wawancara eksklusif dengan Yogonet, Mateo Lenoble, Direktur Penjualan Sportradar untuk Amerika Latin, membahas pertimbangan iklan dan sponsor utama bagi operator taruhan olahraga yang ingin mengoptimalkan strategi pemasaran mereka. Selain itu, ia menjelaskan bagaimana layanan pemasaran digital ad:s perusahaan membantu menentukan pelanggan yang paling relevan untuk mengoptimalkan akuisisi pelanggan.
Iklan Sportradar:s adalah layanan pemasaran kinerja multi-platform yang membantu operator taruhan untuk terlibat, memperoleh, mempertahankan, dan mengembangkan basis pelanggan mereka. Bagaimana cara kerjanya, dan apa dampaknya terhadap variabel seperti pengeluaran pemasaran?
Solusi ad:s Sportradar didukung oleh kecerdasan buatan dan kemampuan pembelajaran mesin terbaru. Kami memanfaatkan data dan wawasan yang kami miliki tentang perilaku dan preferensi pengguna akhir, frekuensi taruhan, dan nilai umur untuk menginformasikan dan memperkuat layanan periklanan terprogram kami.
Ini adalah alat canggih yang dirancang khusus untuk pemasaran digital dalam industri taruhan olahraga dan dapat memberikan wawasan dan diferensiasi antara perilaku pelanggan. Wawasan ini memungkinkan klien kami untuk mengambil pendekatan yang sangat ditargetkan untuk aktivitas pemasaran mereka dan layanan kami mengarahkan konten yang tepat, kepada orang yang tepat, pada platform yang tepat, menghasilkan efek positif pada metrik pemasaran termasuk Biaya Per Akuisisi (BPA) dan Pendapatan Game Bersih (NGR).
Iklan Sportradar:s berpotensi dapat membantu tidak hanya buku olahraga tetapi juga liga dan tim. Bagaimana Anda menggambarkan minat dari pihak-pihak ini sejak peluncuran ad:s pada tahun 2019? Seperti apa tanggapan umumnya?
Secara keseluruhan, Sportradar bekerja dengan lebih dari 900 operator sportsbook di 120 negara di seluruh dunia, itu adalah tawaran yang menarik bagi pemegang hak yang ingin membuka peluang bisnis baru dan mengembangkan basis penggemar mereka. Dengan solusi sponsor iklan, Sportradar dapat menghubungkan pemegang hak dengan operator sportsbook dan mengembangkan kemitraan yang saling menguntungkan yang meningkatkan keterlibatan penggemar dan menciptakan peluang yang menghasilkan pendapatan.
Dengan menerapkan tumpukan teknologi ad:s kami ke perjanjian sponsor yang telah kami fasilitasi, kami dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam kepada klien tentang perilaku penggemar mereka secara online. Melalui Produk Penerbit kami, wawasan ini digunakan untuk menayangkan iklan dan peluang penggemar berdasarkan minat mereka dan konten yang mereka baca. Relevansi kontekstual ini meningkatkan pengalaman penggemar dan meningkatkan rasio konversi. Sejak kami meluncurkan layanan ad:s pada tahun 2019, kami telah mendukung lebih dari 100 operator sportsbook untuk menyampaikan aktivitas pemasaran mereka secara efisien dan efektif.
Salah satu masalah utama yang dihadapi merek dalam ekosistem taruhan olahraga adalah bahwa strategi periklanan tradisional tidak selalu berhasil pada petaruh olahraga. Dalam hal apa strategi dalam ruang permainan berbeda dari strategi tradisional, dan peran apa yang dimainkan iklan untuk memecahkan masalah ini?
Transformasi digital telah membuat dampak yang signifikan pada industri kami dengan pertumbuhan taruhan online dan seluler – sebuah tren yang kemungkinan akan berlanjut untuk beberapa waktu.
Saat operator mengadopsi pendekatan digital-first, mereka menangkap lebih banyak data dan wawasan tentang kebiasaan dan perilaku pengguna akhir. Data inilah yang digunakan operator untuk menyampaikan kampanye pemasaran yang sangat bertarget yang menyediakan cara yang lebih efisien dan efektif untuk mendapatkan pelanggan baru.
Solusi ad:s didukung oleh data dan, tidak seperti metode pemasaran tradisional, memberikan pemahaman yang lebih mendalam kepada klien tentang perilaku pelanggan mereka di setiap tahap corong konversi. Meskipun masih menggunakan data anonim untuk mematuhi peraturan, wawasan ini memungkinkan operator untuk menargetkan audiens mereka secara lebih tepat dengan pesan khusus yang terbukti meningkatkan keterlibatan dengan iklan dan memberikan pengurangan biaya per akuisisi.
Sportradar mengklaim bahwa iklan digital untuk perusahaan game dapat dipenuhi dengan hambatan “ekstrim” oleh platform periklanan digital lama. Bisakah Anda memberi kami beberapa contoh tentang hal ini, dan bagaimana iklan dapat membantu di sana?
Industri ini terus berkembang, dan teknologi dapat berjuang untuk mengimbanginya. Dari perspektif pemasaran, platform lama sudah ketinggalan zaman dan tidak dapat memberikan kecepatan, presisi, dan skalabilitas yang dibutuhkan operator.
Sebaliknya, kemampuan periklanan terprogram dalam solusi ad:s mengotomatiskan pembelian iklan online secara real-time, menghilangkan kebutuhan operator untuk melakukannya secara manual. Kami dapat memberikan skala kepada klien kami melalui Demand Side Platform (DSP) khusus industri kami, yang memfasilitasi 60 miliar permintaan iklan per hari dan menyediakan pasokan lebih dari 600 penawaran khusus untuk industri taruhan dan game.
Fitur unik inilah yang membantu operator mencapai CPA yang lebih rendah, pengeluaran yang lebih efisien, dan lebih sedikit limbah iklan. Satu klien, operator sportsbook global Coolbet, mengintegrasikan alat periklanan terprogram ad:s ke dalam strategi pemasaran mereka, yang menghasilkan pengurangan 60% dalam BPA dan peningkatan 100% dalam NGR untuk kampanye khusus tersebut.
Kami telah melihat keluhan kejenuhan iklan untuk taruhan olahraga di ruang seperti siaran acara olahraga, misalnya. Apakah ad:s merenungkan masalah ini dalam proposisinya? Dan opsi apa yang ditawarkannya kepada merek dalam hal penyesuaian?
Industri taruhan olahraga kompetitif dengan setiap operator yang ingin terlibat dengan penggemar olahraga dan mendapatkan pelanggan baru. Meskipun volume iklan taruhan olahraga bisa sangat banyak, sifat hiper-target dari solusi ad:s memungkinkan operator untuk menyajikan konten yang relevan dengan minat dan preferensi pelanggan mereka. Kami telah melihat bahwa tingkat relevansi ini meningkatkan keterlibatan di antara pelanggan.
Berdasarkan gagasan relevansi ini, kemampuan personalisasi dalam alat Tampilan Dinamis yang baru diluncurkan memungkinkan operator untuk merancang materi iklan yang dipersonalisasi. Dengan memproses lebih dari setengah miliar tayangan iklan mingguan, kami dapat menghasilkan iklan waktu nyata yang meningkatkan perjalanan pengguna bagi pelanggan individu.
Dengan mengumpulkan data dan memproses wawasan pelanggan yang mendalam, kami dapat meningkatkan relevansi iklan dan mempersonalisasi pesannya untuk terhubung lebih dalam dengan pelanggan individu dan meningkatkan kinerja materi iklan.
Industri game terus berubah, begitu pula saluran untuk iklan, seperti media sosial. Bagaimana tanggapan ad:s terhadap perkembangan baru di bidang ini, dan fitur baru apa yang dapat kami harapkan di masa mendatang?
Pasar terus berubah dan kami telah mengadaptasi ad:s sebagai tanggapan terhadap kebutuhan klien kami yang terus berkembang. Layanan ini telah berkembang melampaui tampilan terprogram untuk menyertakan video terprogram, produk penayang asli dan luar rumah digital.
Salah satu aspek yang membuat saya bersemangat adalah pengenalan layanan media sosial berbayar. Dengan lebih dari tiga miliar orang di seluruh dunia yang terlibat dengan media sosial setiap bulannya, para operator memprioritaskan media sosial sebagai saluran akuisisi dan meningkatkan pengeluaran mereka.
Kami dapat mengintegrasikan secara mendalam teknologi ad:s ke dalam platform media sosial META, yang memungkinkan operator untuk terlibat secara lebih efektif dengan penggemar olahraga. Iklan media sosial berbayar dapat memiliki dampak transformatif bagi operator taruhan olahraga dan kami dapat membantu mereka mencapai ROI yang kuat untuk bisnis mereka dengan mendorong keterlibatan penggemar yang bermakna di seluruh saluran sosial.