Perusahaan telekomunikasi multinasional Vodafone dan raksasa lotere Allwyn telah menandatangani perjanjian untuk meningkatkan teknologi yang mendukung Lotre Nasional Inggris yang baru, yang diluncurkan pada Februari 2024. Kemitraan ini akan membuat infrastruktur komunikasi Lotre Nasional yang ada ditingkatkan menjadi “pendekatan yang mengutamakan seluler, lebih mudah diterapkan dan lebih mudah diatur.”
Vodafone juga akan bekerja dengan Allwyn, yang memenangkan proses tender untuk lisensi Lotere Nasional Inggris berikutnya tahun lalu, untuk memberikan pelatihan keterampilan digital bagi pengecer di seluruh Inggris Raya, sebagai bagian dari komitmen grup lotre Eropa untuk mendukung pengecer jalan raya selama kursus. dari sepuluh tahun masa izin.
Sebagai bagian dari perjanjian, Vodafone akan menyediakan konektivitas dan broadband IoT yang akan dikirimkan sebagai jaringan aman pribadi untuk semua situs ritel. Vodafone juga akan menyelenggarakan lotre di pusat datanya di Inggris dan menyediakan Allwyn dengan konektivitas Wide Area Network (WAN) ke semua kantor mereka.
Nick Gliddon, UK Business Director, Vodafone, berkata: “Kami memahami peran teknologi digital dalam mengubah bisnis dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Sejak lotere dimulai, toko-toko lokal telah menggunakan pulpen dan kertas di kios lotre dan, meskipun ada perubahan teknologi yang signifikan, tidak banyak yang berubah.”
“Kemitraan ini merupakan langkah maju digital yang signifikan yang akan membantu pengecer jalan raya mengikuti perubahan pola konsumen, melibatkan pemirsa baru, dan mendukung Allwyn dengan menghidupkan kembali Lotre Nasional Inggris sehingga dapat terus mengumpulkan dana untuk tujuan yang baik.”
Robert Chvatal, CEO Interim, Allwyn UK, berkata: “Berita hari ini menyimpulkan perjanjian kemitraan yang kami tandatangani selama kompetisi untuk Lisensi Lotere Nasional Keempat. Apa yang kami miliki sekarang, dengan Vodafone, adalah ruang lingkup dan rencana yang jelas yang akan mengarah pada banyak peningkatan pada penawaran teknologi saat ini.”
“Sejalan dengan peningkatan ini, akan ada sejumlah keuntungan bagi pengecer. Ritel fisik adalah bagian yang sangat penting dari rencana kami untuk menumbuhkan Lotere Nasional dan ini hanyalah salah satu dari banyak hal yang kami berkomitmen untuk lakukan selama Lisensi Keempat untuk lebih mendukung mitra ritel kami dengan investasi dan perlengkapan yang mereka butuhkan untuk mengembangkan bisnis mereka sendiri.”
Riset yang dilakukan bersama oleh kedua perusahaan menemukan bahwa sepertiga orang Inggris ingin melihat lebih banyak teknologi digital di minimarket lokal mereka, meningkat menjadi setengahnya dengan konsumen berusia 35 tahun ke bawah. Bentuk paling umum dari teknologi digital yang digunakan oleh toko pojok lokal adalah situs web (19%), media sosial (16%), dan loket swalayan (15%).
Namun, hanya 12% pelanggan yang mengatakan bahwa toko lokal mereka memiliki aplikasi seluler atau skema loyalitas, dan hanya 9% yang mengatakan bahwa mereka mengetahui layanan pemesanan koleksi online. Data ini menunjukkan ada peluang bagi pengecer toko swalayan lokal untuk memasukkan teknologi digital dalam pengalaman berbelanja pelanggan mereka, bantah perusahaan tersebut.
