Dengan musim NFL sekarang sedang berlangsung, taruhan olahraga AS memasuki waktu yang paling menarik tahun ini. Untuk membahas keadaan vertikal, dan rencana perusahaan untuk itu, Yogonet berbicara dengan Joe Asher, Presiden IGT Sports Betting.
Dalam wawancara eksklusif ini, mantan CEO William Hill AS menawarkan wawasan tentang lanskap permainan olahraga dan peran IGT di dalamnya, serta tren baru untuk vertikal. Selain itu, Asher menyentuh ekspansi iGaming, dan produk taruhan olahraga IGT akan ditampilkan di edisi G2E mendatang.
Sudah hampir satu tahun penuh sejak Anda bergabung dengan IGT. Bagaimana transisi dari sisi bisnis ke konsumen dari peran taruhan olahraga ke peran B2B murni?
Ini perbedaan besar, pasti. Akhir pekan musim sepak bola mungkin tidak sehebat dulu. Dan sebagai operator, Anda berfokus pada bisnis Anda, sementara sebagai pemasok Anda berfokus pada bisnis semua pelanggan Anda – dan mereka juga tidak semuanya berada dalam posisi yang sama. Beberapa cukup besar, seperti FanDuel dan lotere Rhode Island, tetapi yang lain jauh lebih kecil, seperti beberapa kasino suku yang tersebar di seluruh AS. Pentingnya fokus pada semua pelanggan, saya pikir, sangat berbeda dalam peran ini daripada peran saya sebelumnya sebagai operator.
Apa yang dapat Anda ceritakan tentang posisi IGT di pasar taruhan olahraga yang sedang berkembang?
Sekitar 70 properti di seluruh negeri, sebagian besar kasino, mengoperasikan bisnis PlaySports kami di dalam properti mereka, dan beberapa di antaranya juga online. Kami berada di hampir semua negara bagian taruhan olahraga legal pada saat ini, yang sekarang hampir setengah negara. Pelanggan beroperasi, seperti yang saya katakan, terutama di kasino, tetapi juga di tempat olahraga seperti di Arizona, dengan Phoenix Suns dan mitra kami FanDuel. Adapun kasino, mereka termasuk properti aktif yang sangat besar seperti Snoqualmie dan Negara Bagian Washington, atau Suku Oneida di Green Bay, Wisconsin.
Pasar taruhan olahraga AS telah menjadi sangat kompetitif. Menurut Anda, apa yang dibawa IGT ke meja yang tidak dimiliki pemasok lain?
Saya tidak akan berbicara tentang pemasok lain, tetapi apa yang dibawa IGT ke meja adalah solusi yang lengkap dan lengkap. Itu berlaku untuk perangkat keras, apakah itu kios atau taruhan over-the-counter, dan peralatan yang diperlukan untuk menjalankan papan display, misalnya. Dan kemudian kami menawarkan solusi online lengkap juga. Aplikasi yang sangat menarik, sederhana dan mudah digunakan, menawarkan hubungan dengan penyedia pembayaran, geolokasi, dan sejenisnya.
Untuk seseorang yang ingin berkecimpung dalam bisnis taruhan olahraga, IGT benar-benar toko serba ada. Dan itu sangat menarik, saya pikir, untuk banyak kasino suku yang, pada kenyataannya, memiliki hubungan yang sudah ada sebelumnya dengan IGT dan tingkat kenyamanan dan kepercayaan dengan IGT. Saya pikir itu salah satu hal besar: kepercayaan yang dimiliki mitra di IGT yang akan dapat kami berikan.
Juga keahlian dari sisi operator bisnis berguna. Saya memiliki pelanggan yang menanyakan hal-hal yang berbeda seperti makanan yang harus mereka miliki di menu restoran taruhan olahraga, apa yang harus dilakukan ketika semua orang bertaruh pada sisi permainan yang sama karena pelanggan Anda adalah penggemar tim tertentu. Jika Anda adalah kasino, Anda mungkin mendukung sisi lain dari permainan itu, dan tidak banyak lagi yang dapat Anda lakukan selain menyiapkan uang untuk membayar pelanggan dan mengundang mereka untuk kembali minggu depan.
Ini adalah momen yang sangat menarik untuk taruhan olahraga. Musim NFL dimulai awal bulan ini dan ini jelas akan mendorong lebih banyak taruhan olahraga di Amerika Serikat. Dalam hal perilaku taruhan, menurut Anda apa yang akan kita lihat sekarang melalui Super Bowl?
Popularitas NFL terus tumbuh dan keunggulannya dalam budaya Amerika mungkin tidak pernah lebih tinggi. Dan NFL melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam mempromosikan produk. Kami merekam ini pada hari Senin setelah pertandingan sepak bola hari Minggu, dan beberapa akhir dari pertandingan itu kemarin sungguh luar biasa.
Ini adalah produk yang menarik, dan orang-orang terus memasang semua taruhan pra-pertandingan. Dan mereka juga suka bertaruh dalam permainan; taruhan dalam permainan di NFL terus berkembang karena kecepatan permainan cukup kondusif untuk jenis taruhan itu. Dan di NFL akhir-akhir ini, sepertinya tidak ada tim yang keluar darinya sampai peluit akhir dibunyikan untuk banyak game ini, dan itu hanya membuat pemirsa menarik.
Apakah Anda sudah melihat tren dalam hal fitur, parlay, dan sebagainya?
Tentu saja taruhan parlay; kemampuan untuk melakukan parlay berbagai alat peraga, parlay permainan yang sama di mana Anda dapat melakukan parlay beberapa hasil dalam permainan. Cara lama untuk melakukan ini adalah melalui parlay yang berkorelasi, dan Anda tidak dapat melakukan parlay hal-hal seperti jumlah passing yard yang akan dimiliki Tom Brady atau jumlah resepsi yang akan dilakukan Evans, misalnya, dan kemenangan Buccaneers. Kemampuan untuk mempertaruhkan hal-hal yang berkorelasi itu jelas terbukti sangat populer.
FanDuel khususnya telah melakukan pekerjaan yang sangat baik dengan mengembangkan pasar itu. Saya pikir taruhan parlay terus menjadi populer karena pelanggan dapat mengambil risiko sedikit dan menang banyak. Tetapi bentuk parlay berubah dan berbagai hal terkait dengan kinerja pemain individu.
Sekarang berbicara tentang industri taruhan olahraga pada umumnya, beberapa tahun terakhir telah difokuskan pada ekspansi pasar dan keadaan selanjutnya. Sekarang fase itu sebagian besar di belakang kita, menurut Anda seperti apa empat tahun ke depan?
Saya pikir jelas ada lebih banyak negara bagian yang akan datang. Banyak yang telah datang, tetapi masih banyak yang akan datang, termasuk beberapa negara bagian terbesar. Jelas ada, California, yang memiliki dua referendum pada bulan November, diatur untuk membentuk masa depan taruhan olahraga di negara bagian yang paling padat penduduknya, jadi itu jelas merupakan hal yang besar. Florida masih akan datang juga. Ada negara bagian, beberapa di antaranya sangat besar, yang akan datang, selain tempat-tempat seperti Ohio yang akan ditayangkan pada bulan Januari. Kansas, tentu saja, baru saja ditayangkan, dan Missouri masih akan datang.
Saya juga berpikir sebagian besar bisnis telah didorong oleh pemasaran hingga saat ini, dengan sejumlah besar uang dihabiskan untuk iklan. Seiring waktu, itu bergeser untuk mendapatkan produk yang paling menarik ke tangan konsumen. Produk menjadi jauh lebih substansial daripada pemasaran.
Dan Anda juga akan melihat fase di keadaan operator yang ada mencari pelanggan baru di pasar tersebut, di mana Anda memiliki pengadopsi awal. Mereka, tentu saja, adalah pelanggan yang sangat berharga, tetapi Anda akan memiliki beberapa pengadopsi kemudian yang akan memasuki pasar. Sebagian, mungkin karena iklan atau diskusi tentang taruhan olahraga di televisi selama siaran. Saya pikir akan ada fase lebih banyak orang di negara bagian yang ada, selain segerombolan orang ketika negara bagian baru dibuka.
Selama beberapa tahun terakhir, industri game lebih fokus pada ekspansi taruhan olahraga daripada iGaming. Apakah menurut Anda lebih banyak game online akan membantu atau merugikan vertikal taruhan olahraga?
Seiring waktu Anda benar-benar melihatnya dengan cara yang sama. Dan pada umumnya, cara klasik ini berhasil adalah pelanggan tertarik karena mereka dapat bertaruh pada olahraga, dan kemudian mereka menjual silang ke iGaming. Jadi Anda menginginkan pertandingan sepak bola Minggu malam dan sekarang ada insentif untuk pergi dan bermain blackjack.
Jelas ada jumlah negara bagian iGaming yang jauh lebih kecil daripada status taruhan olahraga. Dan itu, menurut saya, merupakan fungsi dari beberapa dinamika politik di sekitarnya. iGaming lebih lambat untuk berjalan di AS, dan itu mungkin akan berlanjut di masa mendatang, di mana fokusnya adalah pada olahraga dan itu hanya pertanyaan yang berbeda di sekitar iGaming.
Peluang bagi operator di iGaming adalah struktur biaya yang jauh lebih rendah karena Anda sudah mendapatkan pelanggan yang Anda peroleh melalui olahraga. Dan Anda juga tidak memiliki hal-hal seperti hubungan liga, atau data atau biaya lain seperti yang Anda miliki di sisi olahraga. Mereka tidak berlaku. Di sisi iGaming, Anda memiliki biaya konten, tetapi struktur biayanya berbeda, tentunya. Hanya saja kecepatan adopsi di sekitar iGaming lebih lambat, dan saya pikir kelambatan itu berlanjut untuk jangka waktu tertentu.
G2E tinggal beberapa minggu lagi. Apa yang bisa kita harapkan dari IGT PlaySports di acara itu?
G2E jelas merupakan waktu yang besar di industri ini bagi kami. Kami akan memamerkan Bar Tops kami dan apa yang kami sebut Terminal CrystalFlex. Orang-orang yang telah berada di kasino telah melihat puncak bar dengan konten permainan, baik itu video poker atau mesin slot atau permainan meja. Dan sekarang ada taruhan olahraga vertikal di dalamnya. Ini adalah sesuatu yang telah saya bicarakan untuk waktu yang sangat lama, dan sekarang kami akhirnya mendapatkan produk ke titik di mana ia siap untuk diajukan untuk persetujuan, dan mudah-mudahan itu akan digunakan akhir tahun ini. Anda akan dapat melihatnya di stan. Saya pikir itu adalah sesuatu yang khusus yang akan menjadi sangat, sangat populer.
CrystalFlex memungkinkan Anda melakukan hal yang sama, tetapi dalam format duduk sebagai lawan berdiri di bar. Dan kemudian, tentu saja, kami akan memiliki kios generasi terbaru, yang telah menjadi bagian besar dari pengalaman taruhan olahraga IGT ritel. Dan secara pribadi, saya sangat menikmati berkeliling pertunjukan, melihat produk baru yang ada di luar sana, melihat teman lama yang datang kembali… Dan beberapa, tentu saja, akan menjadi pertama kalinya sejak COVID. Saya pikir Anda akan melihat pertunjukan yang cukup sibuk.
Tonton video wawancara lengkap dengan Joe Asher di saluran YouTube kami.
