gig-gets-iso-20000-certification-for-its-online-platform

GiG mendapatkan sertifikasi ISO 20000 untuk platform online-nya

Gaming Innovation Group (GiG) mengumumkan pada hari Selasa bahwa mereka telah dianugerahi sertifikasi ISO 20000 untuk platformnya, setelah tinjauan ekstensif terhadap sistem, kerangka kerja, dan praktik manajemen layanan internalnya.

Sertifikasi, yang diberikan oleh International Organization for Standardization (ISO) dan International Electrotechnical Commission (IEC), menunjukkan kemampuan organisasi untuk “menyelaraskan” proses manajemennya secara efisien dan efektif sesuai dengan praktik terbaik internasional.

“Sertifikasi ini membangun kredibilitas dan kepercayaan di antara konsumen, pemangku kepentingan, dan mitra bisnis lainnya. Sertifikasi ISO menjamin entitas tersebut memenuhi standar global untuk bisnis, terutama dalam situasi perdagangan,” tulis GiG.

Sebagai bagian dari program akreditasi layanan terpadu, GIG telah “membuktikan bahwa penawaran layanannya sejalan dengan semua persyaratan standar ISO 20000” dalam memastikan penyampaian dan dukungan layanan yang optimal, memiliki kemampuan untuk menanggapi tuntutan layanan yang meningkat dan menunjukkan keandalan, kualitas tinggi, dan tingkat layanan, tambah perusahaan.

Philip Curmi, Director of Service Management di GIG, mengatakan: “Selama dua tahun terakhir GiG telah berkomitmen untuk membangun kerangka Manajemen Layanan untuk memastikan bahwa proses dan praktik kami selaras dengan kebutuhan bisnis dan dengan praktik terbaik internasional.”

“Kami percaya bahwa sertifikasi ini merupakan bukti GiG menjadi penyedia layanan papan atas, selalu berusaha memberikan tingkat dan kualitas layanan terbaik kepada mitra kami. Pencapaian ini tidak akan mungkin terjadi tanpa masukan, dukungan dan komitmen dari seluruh GiG terhadap nilai-nilai bersama ini,” paparnya.

Awal bulan ini, GiG membagikan hasil keuangannya untuk kuartal ketiga tahun ini. Untuk periode yang berakhir 30 September, bisnis menghasilkan pendapatan tertinggi sepanjang masa sebesar €22,9 juta ($22,7 juta), meningkat sebesar 35% tahun-ke-tahun dari €16,9 juta, dimana 24% dikaitkan dengan pertumbuhan organik.

Perusahaan juga membukukan EBITDA sebesar €8,5 juta ($8,4 juta), naik 47% dari periode yang sama tahun lalu, sedangkan margin EBITDA meningkat menjadi 37,5%. Sementara itu, EBIT adalah €2,5 juta ($2,4 juta), dan laba bersih positif sebesar €0,6 juta ($0,5 juta) telah disampaikan.

Author: Aaron Morgan